27 Април 19:39
20
Февруари
2012

Корпоративен уеб сайт – ползи за бизнеса

Основният въпрос, който вълнува хората, които се занимават със собствен бизнес е „Какви ползи ще ми донесе създаването на уеб сайт". И съвсем логично – никой мениджър не инвестира в нещо, само защото то е „модерно напоследък". Добрият мениджър прави иннвестиции тогава, когато това е оправдано и ще донесе ползи за бизнеса.

Според проучването на МБМД (данни от 2012 г.) 57 % са хората в България, които използват активно интернет. 90% от тях използват интернет всеки ден или поне 2-3 пъти в седмицата.

Лидери по посещаемост сред българите са социалната мрежа Facebook, следвана от Google, Abv.bg и др. За сега Twitter не е сред най-популярните социални мрежи в страната. Но на социалните мрежи ще се спрем в друга статия, а сега нека поговорим за необходимостта на бизнеса от активно и атрактивно присъствие в интернет.

Влиянието на интернет върху живота на хората нараства главоломно в последните години. И това е съвсем нормално – само с един клик стигаш до всякаква ценна и важна за теб информация. Докато пиеш кафето си вкъщи или в офиса можеш да намериш всичко, което те интересува – продукти, услуги, развлечения и пр.

Помислете до каква огромна аудитория имате възможност да достигнете – при това сайта Ви е онлайн всеки ден, по всяко време на денонощието, достъпен от всяка точка на планетата Земя.

В 21 век вече не стои въпросът „Защо ми е необходим уеб сайт", а по-скоро „Какво бих искал да покажа чрез уеб сайта си и как да повиша неговата ефективност?". Защото, както гласи една нова „поговорка" - „Няма те в интернет – няма те никъде". Хе-хе :) Да, може би е малко преувеличено. Но не съвсем – повярвайте, има резон в това твърдение, за щастие или нещастие.

И така, приемаме, че вече е решено! Ще имате корпоративен сайт. Но какво да представлява той, каква информация да има вътре, какво да кажете на хората за себе си?

Често срещаме въпроса „Какво всъщност ще рече корпоративен уеб сайт?". Краткото определение може да звучи така:

Корпоративният уеб сайт е информационен уеб сайт, поддържан от бизнес или друго частно сдружение например благотворителна организация или организация с нестопанска цел. Терминът по-скоро описва целта на сайта отколкото неговият дизайн, функционалност, пазарен сектор или бизнес структура на собственика. Почти всяко компания която си взаимодейства с обществото има собствен корпоративен сайт. Големите компании обикновено слагат всички свои марки и клонове под един общ чадър.

hp

На практика основните стъпки по изграждането на един добър корпоративен сайт са следните:

Изясняване на целите и очакванията.

Искате компанията Ви да има привлекателен „интернет облик", хората лесно да се ориентират: кои сте Вие, какво предлагате, с какво можете да бъдете полезни, какво Ви отличава, как лесно да се свържат с Вас и т.н. Искате да изградите доверие към своя бизнес, да комуникирате с публиките си и да сте разпознаваеми за тях или просто да присъствате онлайн. На тези въпроси е редно да си отговорите още на ниво идея за сайта.

 

adidas

 

Структура и функционалност

Какво точно ще има в сайта, как ще е организиран, какви функционалности ще съдържа, каква ще бъде навигацията и пр. са неща, които са от основно значение и е редно да се изяснят в самото начало. Тук е много важна добрата синхронизация между Вас и уеб агенцията, с която работите. Практиката е наложила някои основни раздела, към които се придържат повечето компании: за нас, екип, партньори, клиенти, услуги, контакти. Като функционалности – форма за обратна връзка (форма за контакт), езикови версии според това, към какви клиенти е насочен бизнесът Ви, продуктов каталог, форма за запитване/поръчка, галерия. Важно е също да улесните клиентите и партньорите Ви в намирането ви – интегрирането на карта с местоположението Ви е чудесен и утвърден начин за това.

dell

Визия и корпоративна идентичност.

Несъмнено щом сте стигнали до етап да създадете уеб сайт за своя бизнес, вече имате и изградена корпоративна визия (фирмен стил). Вероятно разполагате с лого, корпоративни цветове, определени графични елементи, които присъстват на Вашите визитки, бланки, писма, фактури, папки, рекламни материали и т.н. Корпоративният уеб сайт е интернет лицето на Вашата компания, за това е важно визията да бъде съобразена с фирмения стил, но в същото време да бъде съобразена и с тенденциите в съвременния уеб дизайн. Визията е от ключово значение за задържането на потребителите във Въшия уеб сайт, но тя не трябва да се „бие" със съдържанието, а да го прави по-лесно и приятно за възприемане. Един от честите спорове между клиентите и уеб дизайнерите е по отношение на визията. Понякога клиента иска сайта да мига и святка, с идеята, че потребителите се впечатляват от силно атрактивната визия и дори шумна визия. Уеб дизайнерите обаче в практиката си често се сблъскват с подобни казуси и именно опитът ги е научил, че добрият уеб сайт не е само атрактивна и крещяща визия, а дори тъкмо напротив – потребителите влизат във Вашия сайт, за да стигнат бързо и лесно до важната информация в него, до вашите услуги, промоции, цени (ако има такива) и визията трябва да ги предразполага, улеснява и насочва, вместо да пречи за добрата навигация. За това тук моментът е много тънък – да се намери баланса между атрактивната и работещата визия.

ea

Изграждане на уеб сайта

Или иначе казано – съживяване на сайта ви :) Това включва кодиране, програмиране, вграждане на функционалности, тестване, система за управление на съдържанието (ако ще има такава).

Съдържанието – ключ към успеха на Вашия сайт!

Не преувеличавам :) Честа грешка при създаването на сайт е да се пренебрегне създаването на качествено съдържание, за сметка на прекалено фокусиране в дизайна. Визията трябва да накара потребителите да останат, но съдържанието е това, което ще ги доведе при вас и което ще задържи вниманието им/или пък ще ги отблъсне ако не е добре обмислено и написано. Ключова е ролята му и от гледна точка на SEO (Search Engine Optimization - оптимизация за търсачки).

mcdonalds

Поддръжка

Лошата новина е, че и най-добрият сайт се нуждае от поддръжка. Добрата новина е, че потребителите оценяват добре поддържаните сайтове, а още по-добрата новина е, че Google ги обича и то много повече от тези, които не са обновявани с месеци, та понякога и години. В какво се състои поддръжката – на първо място разбира се това е сигурността. Не са за подценяване и дребните бъгове, които е възможно да се появят, най-често при работа с различни видове браузъри. Но основното е актуализиране на съдържанието - добавяне на новини, инициативи, промоции, събития, статии за корпоративния блог и т.н.

Моят искрен съвет е - поставете се на мястото на потребителите и потенциалните си клиенти. Помислете – докато сърфирате в интернет какво точно търсите, какво очаквате от сайтовете, които посещавате, кое ви привлича и кое ви отблъсква? Кое ви вдъхва доверие и кое ви навява съмнения?

Коментари (0)

Напишете коментар

Вие коментирате като гост.

Отказ Изпращане на коментара...